ANALISIS KOMPETENSI KEPALA TATA USAHA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK DI MTs SATU ATAP DATOK SULAIMAN PALOPO

SYARIF, ASWAR (2022) ANALISIS KOMPETENSI KEPALA TATA USAHA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK DI MTs SATU ATAP DATOK SULAIMAN PALOPO. Other thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo.

Text ASWAR SYARIF.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
Aswar Syarif, 2022. “Analisis Kompetensi Kepala Tata Usaha Dalam
Meningkatkan Pelayananan Administrasi Akademik di MTs Satu
Atap Datok Sulaiman Palopo”. Skripsi Program Studi Manajemen
Pendidikan Islam Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Institut
Agama Islam Negri Palopo. Dibimbing oleh Arief dan Salmilah.
Penelitian ini mengkaji tentang kompetensi Kepala Tata Usaha (KTU)
terhadap kualitas pelayanan administrasi akademik di MTs Satu Atap Datok
Sulaiman Palopo yang bertujuan untuk mengetahui gambaran: (1) Pelayanan
Kepala Tata Usaha (KTU) di MTs Satu Atap Datok Sulaiman Palopo; (2)
Kompetensi pelayanan administrasi akademik di MTs Satu Atap Datok Sulaiman
Palopo; (3) Pengaruh kompetensi Kepala Tata Usaha (KTU) dalam meningkatkan
pelayanan administrasi di MTs Satu Atap Datok Sulaiman Palopo.
Jenis Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian kualitatif dengan teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Adapun
data yang berhasil terkumpulkan tersebut kemudian dianalisis menggunakan
metode analisis data interaktif.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan administrasi di
MTs Satu Atap Datok Sulaiman Palopo berada kategori baik sedangkan
kompetensi Kepala Tata Usaha (KTU) di MTs Satu Atap Datok Sulaiman Palopo
berada pada kategori cukup baik. Adapun yang dimiliki oleh Kepala Tata Usaha
(KTU) secara umum sudah tergolong baik dan mampu meningkatkan kualiats
pelayanan administrasi akademik di MTs Satu Atap Datok Sulaiman Palopo.
Kata Kunci: Kompetensi, Kualitas Pelayanan, Kepala Tata Usaha

Item Type:	Thesis (Other)
Divisions:	Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan > Program Studi S-1 Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	Harding Sulu
Date Deposited:	02 Feb 2023 06:51
Last Modified:	02 Feb 2023 06:51
URI:	http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/5208

Actions (login required)

View Item