STRATEGI MANDALA FINANCE CABANG LASUSUA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH

Skripsi ini membahas mengenai strategi pemasaran mandala finance cabang lasusua dalam meningkatkan jumlah nasabah. Penelitian ini bertujuan : untuk mengetahui strategi yang di terapkan oleh mandala finance cabang lasusua dalam meningkatkan jumlah nasabah. jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif adapun jumlah informan sebanyak 4 orang yaitu 1 pimpinan, 1 manager operasional, 1 bagian marketing dan 1 bagian kasir. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Selanjutnya teknik
analisi data dalam penelitian ini yaitu reduksi, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil menunjukkan bahwa strategi pemasaran produk yang dilakukan oleh mandala finance cabang lasusua dengan menggunakan strategi bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari 7 unsur yaitu Product (produk),
Price (harga), Place (tempat), Promotion (promosi), People (orang/SDM), Physical avidence (bukti fisik), dan Process (proses) semua insur ini dikatakan efektif karena adanya peningkatan jumlah nasabah.
Kata kunci: strategi pemasaran, mandala finance