TINJAUAN IMPLEMENTASI STRATEGI BERKELANJUTAN DI PDAM TIRTA MANGKALUKU KOTA PALOPO

Penelitian ini membahas implementasi strategi berkelanjutan di PDAM Tirta Mangkaluku Kota Palopo untuk meningkatkan efisiensi distribusi air bersih dan mengidentifikasi kendala yang dihadapi. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan subjek penelitian mencakup direktur operasional,
pelanggan, dan supervisor teknik. Data dikumpulkan melalui wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi, dengan analisis data melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi berkelanjutan
PDAM mencakup perbaikan infrastruktur, pengoptimalan teknologi pemantauan, serta pengelolaan sumber daya air yang lebih efektif. Fokus utama juga pada peremajaan pipa tua, peningkatan kapasitas SDM, dan penguatan komunikasi
dengan pelanggan. Kendala yang dihadapi antara lain terkait infrastruktur, seperti usia pipa yang sudah tua yang menyebabkan kebocoran, serta keterbatasan sumber air terutama pada musim kemarau. Cuaca ekstrem, seperti hujan deras, juga menambah tantangan dengan potensi pencemaran sumber air. Kendala-kendala ini menghambat distribusi air yang efisien, memerlukan penyesuaian lebih sering, dan meningkatkan biaya operasional dalam menjaga pasokan air bersih yang stabil.
Kata kunci: Implementasi, Strategi Berkelanjutan, PDAM.