DIGITALISASI KOPERASI BAKTI HURIA SYARIAH DALAM PENGUATAN EKONOMI MASYARAKAT KOTA PALOPO

Penelitian ini membahas Digitalisasi Koperasi Bakti Huria Syariah dalam upaya memperkuat ekonomi masyarakat Kota Palopo. Fokus kajian meliputi strategi peningkatan pemahaman nasabah terhadap layanan digital serta dampak digitalisasi terhadap penguatan ekonomi nasabah. Penelitian ini menggunakan
metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara (data primer) dan dokumentasi (data sekunder). Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan validasi
data menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Penelitian dilaksanakan di Kota Palopo, Kecamatan Wara, Jl. Jendral Sudirman Tompotika, dengan subjek penelitian meliputi pimpinan koperasi, admin, dan nasabah. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa KSPPS Bakti Huria Syariah secara aktif memberikan pendampingan kepada nasabah untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam menggunakan layanan digital melalui aplikasi ANGGOTAKU. Seiring waktu,
pemahaman nasabah terhadap layanan digital meningkat dibandingkan tahuntahun sebelumnya. Meskipun demikian, digitalisasi layanan belum memberikan dampak signifikan terhadap perbaikan ekonomi nasabah. Namun, potensi
pemanfaatan layanan digital untuk mendukung kegiatan ekonomi ke depan sangat besar.

KataKunci:DigitalisasiKoperasi.Pemahaman.Pendapatan.