PERAN HUBUNGAN MASYARAKAT IAIN PALOPO DALAMPENINGKATAN PARTISIPASI MASYARAKAT

Skripsi ini membahas tentang peran humas IAIN Palopo dalam peningkatan
partisipasi masyarakat, kendala Humas IAIN Palopo dalam peningkatan partisipasi
masyarakat serta pelaksanaan Humas IAIN Palopo dalam peningkatan partisipasi
Masyarakat. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Data
terdiri dari data primer dan data sekunder. Sumber data primer berasal dari kepala
Humas dan staf Humas IAIN Palopo sedangkan sumber data sekunder berasal dari
buku, artikel dan hasil penelitian yang relevan. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi.
Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan
penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa; 1) peran humas IAIN
Palopo dalam peningkatan partisipasi masyarakat dalam bentuk membangun dan
menjaga citra positif institusi, baik di lingkungan internal kampus maupun kepada
masyarakat luas. Peran ini dijalankan melalui penyebaran informasi yang akurat
dan relevan mengenai kebijakan, kegiatan, serta prestasi kampus; 2) kendala humas
IAIN Palopo dalam peningkatan partisipasi masyarakat yaitu penyebarluasan
informasi melalui media sosial yang tidak maksimal karena adanya keterbatasan
akses internet di masyarakat serta kurangnya SDM sebagai pelaksana dalam humas
sehingga SDM yang ada kewalahan dalam melakukan aktifitas terkait dengan
penyebaran informasi kepada masyarakat; 3) Humas IAIN Palopo dalam
pelaksanaan perannya untuk peningkatan partisipasi masyarakat telah berupaya
memberikan pelayanan yang bermutu, responsif, dan aktif berkoordinasi dengan
berbagai pihak terutama dalam hal perkembangan kampus IAIN Palopo.
Kata Kunci: Humas, Partisipasi Masyarakat, Citra Positif