ANALISIS TINGKAT KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP MASLAHAT PENGGUNAAN MOBILE BANKING (STUDI PADA BSI KOTA PALOPO)

WAHYUNI, SRI (2022) ANALISIS TINGKAT KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP MASLAHAT PENGGUNAAN MOBILE BANKING (STUDI PADA BSI KOTA PALOPO). Other thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo.

Text SRI WAHYUNI.PDF Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK
Sri Wahyuni, 2022. “Analisis Tingkat Kepercayaan Nasabah Terhadap
Maslahat Penggunaan Mobile Banking”. Skripsi
Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri
Palopo. Dibimbing oleh Muh. Ruslan Abdullah
Skripsi ini membahas tentang seberapa besar tingkat kepercayaan nasabah
terhadap maslahat penggunaan mobile banking. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh yang dimiliki kepercayaan tersebut terhadap penggunaan
mobile banking. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif.
Dimana populasi yang dimiliki adalah 1500 nasabah pengguna mobile banking.
Dari total populasi tersebut ditarik sampel dengan menggunakan metode slovin
sehingga didapatkan sampel berjumlah 93 nasabah. Teknik pengumpulan data
dilakukan melalui kuesioner yang disebar dengan format goggle formulir melalui
aplikasi whatsapp. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah uji
validitas dan uji reabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari tiga uji yaitu uji
normalitas, uji linearitas, dan uji heteroskedastisitas., selanjutnya adalah uji
regresi linear sederhana dan uji hipotesis yang meliputi uji parsial dan uji
determinasi. Hasil penelitian yang didapatkan adalah variabel independen dalam
penelitian ini yaitu kepercayaan nasabah memiliki pengaruh yang positif terhadap
variabel bebas yaitu maslahat penggunaan mobile banking. Dengan kata lain,
terdapatnya pengaruh dari kepercayaan nasabah dalam maslahat penggunaan
mobile banking. Hasil analisis yang didapatkan bahwa kepercayaan nasabah
mempengaruhi maslahat penggunaan mobile banking sebesar 51%, sedangkan
49% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain.
Kata Kunci : Kepercayaan Nasabah, Maslahat dan Mobile Banking

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	300 Ilmu sosial > 332.1 Bank, Perbankan
Divisions:	Fakultas Ekonomi Bisnis Islam > Program Studi S-1 Perbankan Syariah
Depositing User:	Harding Sulu
Date Deposited:	06 Dec 2022 00:14
Last Modified:	06 Dec 2022 00:14
URI:	http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/4955

Actions (login required)

View Item