KAJIAN PENERAPAN MANAJEMEN MUTU DI INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) PALOPO

HASANAH, NURUL (2022) KAJIAN PENERAPAN MANAJEMEN MUTU DI INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) PALOPO. Other thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo.

Text NURUL HASANAH.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
Nurul Hasanah, 2022.“Kajian Penerapan Manajemen Mutu (PPEPP) di Institut
Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo” Skripsi Program Studi
Manajemen Pendidikan Islam Fakultas Tarbiyah dan Ilmu
Keguruan Institut Agama Islam Negeri Palopo. Dibimbing oleh
Hj. Nursaeni dan Ali Nahruddin Tanal.
Skripsi ini membahas tentang Kajian Penerapan Manajemen Mutu
(PPEPP) di Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo. Penelitian ini bertujuan:
Untuk mengetahui Penerapan Manajemen Mutu di Institut Agama Islam Negeri
Palopo melalui proses siklus SPMI dengan tahapan penetapan, pelaksanaan,
evaluasi, pengendalian dan peningkatan.
Metode penelitian yang digunakan yaitu menggunakan jenis penelitian
kualitatif dengan pendekatan desktiptif. Teknik pengumpulan data yang
digunakan yaitu observasi, wawancara, dan telaah dokumen. Subjek penelitian ini
yaitu Wakil Rektor Bidang Akademik dan Kerjasama, Ketua Lembaga
Penjaminan Mutu, dan Auditor SPMI IAIN Palopo.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Proses penetapan mutu di
IAIN Palopo yaitu prosesnya merujuk pada Standar Nasional Pendidikan Tinggi
dan BAN-PT, membentuk tim, perumusan standar dan disahkan melalui
keputusan rektor. 2) Proses pelaksanaan mutu yaitu para auditor diberi sk oleh
rektor untuk melakukan pemeriksaan, dikoordinir melalui LPM, LPM menyurat
ke pihak fakultas atau unit, membuat kesepakatan waktu melakukan pemeriksaan,
hasil temuan di ekspos, kemudian dibuatkan berita acara dan hasilnya dilaporkan
kembali kepada LPM yaitu hasil auditor, LPM melakukan rapat tinjauan
manajemen dan mengundang seluruh stakholder dan dipaparkan hasilnya untuk
ditindak lanjuti oleh rektor 3) Proses evaluasi mutu dilakukan dengan
mengevaluasi seluruh standar menggunakan teknik audit wawancara, observasi
berdasarkan instrumen pedoman SPMI. 4) Proses pengendalian mutu dilakukan
ketika terjadi penyimpangan dalam pelaksanaan standar maka akan diberi
tindakan korektif untuk menghilangkan penyebab ketidaksesauaian dan untuk
mencegah terulangnya kejadian yang sama serta terus memantau, mengevaluasi,
memberikan saran-saran dan mendampingi dalam beberapa hal terkait mutu
disetiap unit/fakultas/prodi. 5) Proses peningkatan mutu yang dilakukan yaitu
selalu berusaha untuk menjalankan SPMI secara efektif, salah satunya yaitu
dengan penyusunan perencanaan kerja yang mengacu pada perkembangan dari
BAN-PT dan meningkatkan kuantitas dan kualitas sumber daya manusia salah
satunya auditor serta pembenahan revisi instrumen dan revisi kebijakan serta
perencanaan tindak lanjut peningkatan mutu dilakukan secara terus menerus
karena peningkatan mutu merupakan continue improvement.
Kata kunci : Penerapan, Manajemen Mutu, Institut Agama Islam Negeri Palopo.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	600 Teknologi, Ilmu Terapan > 658 Manajemen Umum
Divisions:	Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan > Program Studi S-1 Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	Harding Sulu
Date Deposited:	19 Dec 2022 01:05
Last Modified:	19 Dec 2022 01:05
URI:	http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/4999

Actions (login required)

View Item