ANALISIS ROLE STRESS KARYAWAN PADA PT. HADJI KALLA TOYOTA CABANG PALOPO

LATIF, ZAHWA SAPUTRI (2022) ANALISIS ROLE STRESS KARYAWAN PADA PT. HADJI KALLA TOYOTA CABANG PALOPO. Other thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo.

[thumbnail of ZAHWA SPTRI FINAL.pdf] Text
ZAHWA SPTRI FINAL.pdf

Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK
Zahwa Saputri Latif, 2022. “Analisis Role Stress Karyawan Pada PT. Hadji
Kalla Toyota Cabang Palopo” Skripsi Program Studi Manajemen Bisnis
Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Institut Agama Islam Negeri
Palopo. Dibimbing oleh Nurfadillah.
Skripsi ini membahas tantang Role Stress meliputi role ambiguity, role
conflict, dan role overload yang dialami oleh karyawan. Penelitian ini bertujuan
untuk Untuk Mengetahui Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran dan Kelebihan
Peran Pada Karyawan di PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Palopo.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian dengan menggunakan
pendekatan deskriptif kualitatif Analisis. Adapun intrumen penelitian yang di
gunakan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Satu, Analisis Konflik Peran Pada
Karyawan di PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Palopo, Tipe Tugas (Task Type)
berpengaruh oleh beberapa tanggung jawab yang di jalani Norma-norma Konflik
(Conflict Norms), Kepuasan dengan Kelompok (Satisfaction with the Group)
membuat individu yang gagal bisa tertutupi dengan karyawan yang berhasil dalam
mencapai terget. Resolusi konflik (Conflict Resolution) Peran penting pimpinan
menjadi mediator dalam menyelesaikan masalah karyawan yang mengalami stress
kerja akibat dari konflik peran sehingga tidak bekerpanjangan yang bisa saja
merugikan perusahaan. Kedua Analisis Ketidakjelasan Peran Pada Karyawan di
PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Palopo, menujukan bahwa Wewenang yang
dimiliki Otoritas lahir sebagai akibat dari otoritas yang lebih tinggi
mengakibatkan stress kerja di alami mereka akibat dari otoritas tertinggi
memberian perintah berlawanan dengan otoritas yang lebih di bawah.
Ketidakjelasan arah kerja membuat karyawan mengalami stress dalam bekerja,
Alokasi waktu kerja yang sudah diterapkan dan tingkat pemberian kompensasi
yang cukup memadai dapat mempengaruhi tegaknya disiplin kerja. Ketiga
Analisis Kelebihan Peran Pada Karyawan di PT. Hadji Kalla Toyota Cabang
Palopo pada indikator Quantitative overload bahwa karyawan merasakan tekanan
kerja yang amat berat karena kelebihan peran yang di jalani oleh karyawan
mereka, Qualitative overload Tidak ada tuntutan atas kreatifitas dan pemecahan
masalah, Rendahnya kesempatan untuk interaksi sosial dan pekerjaan,
Kata Kunci: Analisis, Karyawan, Role Stress

Item Type: Thesis (Other)
Divisions: Fakultas Ekonomi Bisnis Islam > Program Studi S-1 Manajemen Bisnis Syariah
Depositing User: Harding Sulu
Date Deposited: 08 Jun 2023 01:54
Last Modified: 08 Jun 2023 01:54
URI: http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/6536

Actions (login required)

View Item View Item