ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH NON MUSLIM BERTRANSAKSI DI BSI KCP ENREKANG

KASIM, FIRDAYANTI (2023) ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH NON MUSLIM BERTRANSAKSI DI BSI KCP ENREKANG. Other thesis, Institut Agama Islam Negeri Palopo.

Text SKRIPSI FIRDA FIX.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
Firdayanti Kasim, 2023.”Analisis Faktor Yang Memengaruhi Keputusan
Nasabah Non Muslim Bertransaksi di BSI KCP Enrekang." Skripsi
Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut
Agama Islam Negeri Palopo. Dibimbing oleh Hamida.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja faktor-faktor yang
memengaruhi keputusan nasabah non muslim bertransaksi di BSI KCP
Enrekang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan
data dalam penelitian ini dengan menyebarkan angket kepada responden, dengan
populasi nasabah non muslim BSI KCP Enrekang dengan pengambilan sampel
menggunakan sampel jenuh yang dimana semua populasi dijadikan sampel yang
berjumlah 30 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis
regresi berganda dengan bantuan software SPSS versi 26. Hasil penelitian ini
adalah: (1) Product tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah non
muslim bertransaksi di BSI KCP Enrekang. (2) Place berpengaruh signifikan
terhadap keputusan nasabah non muslim bertransaksi di BSI KCP Enrekang. (3)
Price tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah non muslim
bertransaksi di BSI KCP Enrekang. (4) Promotion berpengaruh signifikan
terhadap keputusan nasabah non muslim bertransaksi di BSI KCP Enrekang. (5)
People berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah non muslim
bertransaksi di BSI KCP Enrekang. (6) Process berpengaruh signifikan terhadap
keputusan nasabah non muslim bertransaksi di BSI KCP Enrekang. (7) Physical
evidence tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah non muslim
bertransaksi di BSI KCP Enrekang. (8) Product, place, price, promotion, people,
process dan physical evidence secara bersama-sama berpengaruh signifikan
terhadap keputusan nasabah non muslim bertransaksi di BSI KCP Enrekang. Nilai
koefisien determinasi (R2) sebesar 0,782.
Kata Kunci: Bank Syariah Indonesia, Keputusan Nasabah Non Muslim,
Product, Place, Price, Promotion, People, Process, Physical Evidence.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	300 Ilmu sosial > 332.1 Bank, Perbankan
Divisions:	Fakultas Ekonomi Bisnis Islam > Program Studi S-1 Perbankan Syariah
Depositing User:	Muh. Afandhy Amir
Date Deposited:	22 Aug 2023 06:26
Last Modified:	22 Aug 2023 06:26
URI:	http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/7118

Actions (login required)

View Item