TINJAUAN ETIKA BISNIS ISLAM PADA STRATEGI MARKETING MIX DI PT JNE EXPRESS CABANG KOTA PALOPO

RIFAI, FANY SEPTIYANI (2023) TINJAUAN ETIKA BISNIS ISLAM PADA STRATEGI MARKETING MIX DI PT JNE EXPRESS CABANG KOTA PALOPO. Other thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo.

Text FANY SEPTYANI RIFAI.pdf Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK
Fany Septiyani Rifai, 2023. “Tinjauan Etika Bisnis Islam Pada Strategi
Marketing Mix di PT JNE Express Cabang Kota Palopo”.
Skripsi Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri
Palopo. Dibimbing oleh Nurul Khairani Abduh.
Penelitian ini bertujuan: 1) untuk mengetahui strategi Marketing Mix yang
diterapkan pada PT JNE Express Cabang Kota Palopo dalam strategi bisnisnya, 2)
untuk mengetahui apakah prinsip dalam menerapkan strategi Marketing Mix di PT
JNE Express Cabang Kota Palopo sesuai dengan etika bisnis islam.
Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian Deskriptif Kualitatif
dimana pengumpulan datanya dilakukan dengan observasi, wawancara, dan
dokumentasi sehingga mampu menggali lebih dalam. Adapun jumlah responden
utama 1 orang (Kepala Cabang JNE Kota Palopo) dan Customer dengan
menggunakan wawancara secara terstruktur.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi marketing mix yang di
terapkan perusahaan JNE dalam strategi bisnisnya sangat berpengaruh dalam
meningkatkan pelayanan jasa, perusahaan PT JNE Express Cabang Kota Palopo
menggunakan strategi marketing mix 7P diantaranya produk, harga, tempat,
promosi, orang, bukti fisik dan proses yang di tinjau dari etika bisnis islam. Jadi
strategi marketing mix yang digunakan oleh JNE Cabang Kota Palopo
memberikan nilai-nilai yang islami kedalam pelayanan jasa nya.
Kata Kunci: etika bisnis islam, marketing mix (produk, harga, tempat, promosi,
orang, bukti fisik, proses)

Item Type:	Thesis (Other)
Divisions:	Fakultas Ekonomi Bisnis Islam > Program Studi S-1 Manajemen Bisnis Syariah
Depositing User:	Harding Sulu
Date Deposited:	23 Aug 2023 00:08
Last Modified:	23 Aug 2023 00:08
URI:	http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/7124

Actions (login required)

View Item