MODEL OPERASIONAL BISNIS E-COMMERCE (Studi Kasus Tokopedia)

ARSYAD, WINANDA (2023) MODEL OPERASIONAL BISNIS E-COMMERCE (Studi Kasus Tokopedia). Other thesis, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo.

[thumbnail of WINANDA ARSYAD.pdf] Text
WINANDA ARSYAD.pdf

Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK
Winanda Arsyad, 2023. “Model Operasional Bisnis E-commerce (Studi Kasus
Tokopedia)”. Skripsi program studi Manajemen Bisnis
Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut
Agama Islam Negeri Palopo, Dibimbing oleh Muh.
Shadri Kahar Muang, S.E.,M.M.
Skripsi ini membahas tentang model operasional bisnis e-commerce Tokopedia.
Adapun Rumusan masalah pada peneitian ini yaitu Bagaimana model operasional
bisnis e-commerce Tokopedia. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian
ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan
data yang digunakan pada penelitian ini adalah observasi dan dokumentasi.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada beberapa model operasional
baru yang digunakan Tokopedia sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan
kualitas Tokopedia sehingga pengguna dapat meningkatkan performa toko sesuai
standar yang dilengkapi dengan fitur-fitur yang ditawarkan seperti skor toko,
tingkat kesuksesan pesanan, order minimum, security deposit dan jadwal
operasional serta dengan adanya laporan operasional berupa laporan keuangan
GoTo yang dapat memperlihatkan adanya peningkatan maupun penurunan
pencapaian Tokopedia sehingga dapat menjadi acuan untuk lebih meningkatkan
kualitas Tokopedia.
Kata kunci : E-commerce, Operasional, Bisnis

Item Type: Thesis (Other)
Divisions: Fakultas Ekonomi Bisnis Islam > Program Studi S-1 Manajemen Bisnis Syariah
Depositing User: Harding Sulu
Date Deposited: 15 Nov 2023 00:28
Last Modified: 15 Nov 2023 00:28
URI: http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/7891

Actions (login required)

View Item View Item