TINJAUAN YURIDIS PELAYANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL TERHADAP MASYARAKAT DI KABUPATEN LUWU UTARA

ANANDAH ANIYAH MAHARANI,2024, “Tinjauan Yuridis Pelayanan Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Terhadap Masyarakat di Kabupaten Luwu Utara, Skripsi Program
Studi Hukum Tata Negara Fakultas Syariah Institut Agama Islam Negeri Palopo,
Dibimbing oleh Ilham dan Muhammad Akbar
Skripsi ini membahas tentang Tinjauan Yuridis Pelayanan Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Terhadap Masyarakat di Kabupaten Luwu Utara. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui Peraturan Daerah yang mengatur tentang penyelenggaraan pelayanan Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kabupaten Luwu Utara, untuk mengetahui bagaimana proses
pelayanan administrasi kependudukan dan dokumen kependudukan di dinas kependudukan dan
pencatatan sipil di kabupaten luwu utara, untuk mengetahui apa kendala yang dihadapi dalam proses
pelayanan dan penerebitan dokumen kependudukan di dinas kependudukan dan pencatatan sipil
kabupaten luwu utara. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah Penelitian Hukum
Empiris. Penelitian Hukum Empiris adalah suatu metode penelitian hukum yang menggunakan
fakta-fakta empiris yang diambil dari perilaku manusia, baik perilaku verbal yang didapat dari
wawancara maupun perilaku nyata yang dilakukan melalui pengamatan langsung. Pendekatan yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan perundang-undangan yang dilakukan dengan
menelaah semua peraturan perundang-undangan dan regulasi yang bersangkut paut dengan isu
hukum yang sedang ditangani , dalam metode ini peneliti perlu memahami hirarki dan asas-asas
dalam peraturan perundang-undangan. Lokasi penelitian dilakukan pada kantor dinas kependudukan
dan pencatatan sipil kabupaten luwu utara. Penelitian ini berfokus pada efektifitas pelayanan di
dinas kependudukan dan pencatatan sipil yang diatur dalam peraturan daerah No. 07 tahun 2008
tentang penyelenggara administrasi kependudukn, Sumber data yang digunakan dalam penelitian
inii adalah data primer dan data sekunder. Tehnik pengumpulan data dilakukan melalui metode
observasi (pengamatan) ,metode wawancara, serta metode dokumentasi. Teknik Analisis Data
dilakukan dengan langkah-langkah pengumpulan data , reduksi data , penyajian data dan penarikan
kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Pemerintah daerah Kabupaten Luwu Utara
telah menetapkan Peraturan Daerah Nomor 07 Tahun 2008 tentang Penyeleggaraan Administrasi
Kependudukan di Kabupaten Luwu Utara, yang pada hakikatnya dalam rangka tertib administrasi
dan meningkatkan pelayanan pendaftaran berkewajiban untuk memberikan perlindungan dan
pengakuan terhadap penentuan status pribadi dan status hukum setiap peristiwa kependudukan dan
peristiwa yang penting yang dialami oleh penduduk. pelaksanaaan administrasi kependudukan ada
tiga unsur yang harus dilakukan instansi pelaksana agar dapat mencapai pelaksanaan administrasi
kependudukan yang bersifat menyeluruh antara lain yaitu Pendaftaran penduduk , Pencatatan Sipil
serta Data dan Dokumen Kependudukan. Setiap penyelenggara pelayanan publik dalam
melaksanakan masing masing tugas dan fungsinya harus memiliki standar pelayanan yang berkaitan
dengan prosedur dan waktu sebagai ukuran baku dalam penyelenggaraan pelayanan publik dan
wajib ditaati oleh pemberi dan penerima pelayanan informasi. Adapun kendala-kendala yang
dihadapi dalam proses pelaksanaan administrsi kependudukan yaitu komunikasi , empati serta
sarana dan prasarana yang kurang memadai.
Kata Kunci: Administrasi Kependudukan , Pendaftaran Penduduk , Pencatatan Sipil , Dokumen
Kependudukan